Levering en retourneren

Leveringstermijn 
Voorbereiding van zending 24-72 uur, afhankelijk van de hoeveelheid en volume van het artikel
Levering België:
- Klein pakket tot 30 kg met Bpost 1 à 2 dagen
- Pallet per koerier of met DHL 2 tot 3 dagen
Levering Frankrijk:
- Klein pakket tot 30 kg met Bpost Colissimo 2 tot 3 dagen
- Pallet met Geodis of met DHL 2 tot 3 dagen
Levering Nederland en Luxemburg:
- Klein pakket tot 30 kg met Bpost 1 à 2 dagen
- Pallet met DHL 2 tot 3 dagen
Levering Zwitserland :
- Klein pakket tot 30 kg met Bpost 4 tot 5 dagen
- Pallet met Geodis of met DHL 6 tot 8 dagen
Levering naar andere landen: 
Neem contact op met onze diensten voor meer details.
Voor meer zekerheid neem contact op over de levering.
Onze leveringstermijn  zijn indicatief en we zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen.

Retourneren
Retourneren en herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na melding van annuleren nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige bestelbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retourzending naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening.

Retour voorwaarden

binnen 14 kalenderdagen na levering;
als het compleet en onbeschadigd is;
als het ongebruikt en niet gemonteerd is geweest;
in de originele verpakking, indien redelijkerwijs mogelijk (hier mag niet op geschreven worden);
producten die speciaal voor u zijn vervaardigd (maatwerk), zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht.
Indien niet voldaan aan retourvoorwaarden
Sommige producten voldoen niet aan de genoemde eisen voor retour. Deze producten zijn bijvoorbeeld niet meer in originele staat, incompleet of vies. Als deze producten nog wel verkoopbaar zijn (bijvoorbeeld als outletproduct), dan willen wij u alsnog zo goed mogelijk van dienst zijn. In deze gevallen vergoeden we maximaal 75% van de aanschafwaarde van het product. Wij vragen u dit zoveel mogelijk vooraf aan te geven, zodat wij kunnen aangeven of een retourzending wel zinvol is.

Retourprocedure
Het retour sturen van producten gaat heel eenvoudig. Dit werkt als volgt:

Stuur een email naar info@md-ultimate Europe onder vermelding van 'retour' met daarbij het bestelnummer
U ontvangt van ons een bevestiging per email met onze retourinstructies
Stuur de producten goed verpakt retour 
U ontvangt een bevestiging wanneer wij de retourzending hebben ontvangen
Wij controleren of uw retour voldoet aan de retour voorwaarden
U ontvangt van ons een definitieve bevestiging van uw retourzending
Wij maken het geld aan u over (of uw betaalverplichting komt te vervallen)
Retouradres

MD-Ultimate Europe 
Oudestraat 147 bus1
3190 Boortmeerbeek
Belangrijk: voeg altijd het bestelnummer of factuurnummer toe aan de retourzending

Retourstorting
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren. Wij storten het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen (maar meestal veel sneller) nadat u de annulering heeft gemeld terug. Of later, indien de producten nog niet retour zijn ontvangen.

Kosten retourneren
Wanneer u een artikel wenst te retourneren dan kunt u deze ook zelf terug komen brengen. Hier zijn dan geen kosten aan verbonden. Aan het retour sturen van producten zijn helaas wel kosten gebonden. Deze worden niet door ons vergoed. Wij vergoeden alleen de kosten van het artikel + verzendkosten 'heen'. U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending en met ons aangewezen vervoerder 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2017 - 2021 MD-Ultimate Europe shop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel